Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verzending wereldwijd
Slim Speelgoed verzendt wereldwijd.
De levertijd is 4 tot 7 werkdagen.
Bestellingen vanaf 40 euro krijgen gratis verzending.
Bestellingen onder 40 euro betalen 8 euro verzendkosten.
Je betaalt met creditcard of PayPal.
Adres
Controleer je naam en adres voor je bestelt.
Wij verzenden naar het adres uit je bestelling.
Een fout adres vertraagt de levering.
Volgen en vertraging
Stuur een e-mail naar support@slimspeelgoed.online bij een vraag over je pakket.
Vermeld je bestelnummer en je naam in die e-mail.
Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.
Drukte onderweg kan de bezorging vertragen.
Mislukte bezorging
De bezorger probeert het opnieuw of laat een bericht achter.
Volg de instructie van de bezorger op.
Lukt aflevering niet, stuur een e-mail naar support@slimspeelgoed.online.
Pakket ontbreekt of is beschadigd
Controleer eerst bij buren en bij een afhaalpunt.
Wacht tot 7 werkdagen na je bestelling.
Ontbreekt je pakket daarna nog, stuur een e-mail naar support@slimspeelgoed.online.
- Is de doos nat of open bij aankomst, maak een foto.
- Is het speelgoed kapot bij aankomst, bewaar doos en inhoud.
Een defect artikel stuur je gratis terug per post.
Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post terugsturen.
Je krijgt dan het volledige bedrag terug.
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026