Veelgestelde vragen
Slim Speelgoed verkoopt educatief en creatief speelgoed voor thuis. Hieronder staan antwoorden op vragen over bestellen, verzending en retour.
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul SLIM18 in bij het afrekenen. De kassa trekt 18% korting van het totaal af.
Waarvoor geldt SLIM18?
SLIM18 geldt voor het hele assortiment. De korting wordt in de winkelwagen verrekend.
Verzending en levering
Waar leveren jullie?
Wij verzenden wereldwijd.
Wat kost verzending?
Verzending kost 8 euro bij bestellingen onder 40 euro. Bestellingen vanaf 40 euro worden zonder verzendkosten verstuurd.
Hoe lang duurt levering?
Levering duurt 4 tot 7 werkdagen.
Retour en garantie
Hoe kan ik retourneren?
Retourneren kan binnen 30 dagen per post. Je betaalt zelf de verzendkosten van de retourzending.
Hoeveel geld krijg ik terug?
Je krijgt het volledige bedrag terug.
Wat als een product kapot aankomt?
De retourzending is gratis als het product defect is. Voor alle producten geldt de garantie van de fabrikant.
Contact
Hoe stel ik een vraag over mijn bestelling?
Stuur een e-mail naar support@slimspeelgoed.online. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.