Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Slim Speelgoed en je gegevens

Slim Speelgoed beheert de gegevens van klanten van slimspeelgoed.online.

Wij verkopen educatief en creatief kinderspeelgoed voor thuis.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Je bereikt ons via support@slimspeelgoed.online.

Gegevens die je zelf geeft

Wij ontvangen je naam en bezorggegevens bij een bestelling.

Wij ontvangen je e-mailadres voor de bevestiging en voor antwoord.

Wij ontvangen de inhoud van je bericht als je ons schrijft.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Wij registreren technische gegevens over je bezoek aan slimspeelgoed.online.

Wij registreren het apparaat en de browserversie die je gebruikt.

Wij registreren de pagina’s die je bekijkt en het tijdstip van je bezoek.

Bestellingen en contact

Wij bewaren gegevens over bestelde artikelen en betaalde bedragen.

Wij bewaren gegevens over verzending wereldwijd met een levertijd van 4 tot 7 werkdagen.

Wij bewaren gegevens over retouren per post binnen 30 dagen en volledige terugbetaling.

Wij bewaren e-mails aan support@slimspeelgoed.online voor de afhandeling van je vraag.

Waarvoor wij gegevens gebruiken

• Wij gebruiken gegevens voor het verwerken en verzenden van je bestelling.
• Wij gebruiken gegevens voor het beantwoorden van e-mails op werkdagen.
• Wij gebruiken gegevens voor garantie van de fabrikant en voor retouren binnen 30 dagen.
• Wij gebruiken gegevens voor het verbeteren van de winkel en voor veilig betalen.

Dienstverleners

Wij schakelen dienstverleners in voor hosting, verzending en klantcontact.

Dienstverleners gebruiken gegevens alleen voor de taak die Slim Speelgoed geeft.

Betaling

Wij bieden betaling met creditcards en PayPal.

De betaling loopt via de betaalverwerker die bij het afrekenen staat vermeld.

Wij ontvangen de betaalbevestiging en het bedrag van de bestelling.

Cookies

Slim Speelgoed gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op slimspeelgoed.online.

Wij gebruiken functionele cookies voor het onthouden van de winkelwagen.

Je stelt cookies in via je browser.

Beveiliging

Wij beschermen gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen.

Alleen ons team in Nederland heeft toegang voor bestelling en ondersteuning.

Bewaring

Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor bestelling, retour binnen 30 dagen en ondersteuning.

Wij verwijderen gegevens daarna of bewaren ze alleen voor administratie waar dat moet.

Keuzes

Je kiest zelf welke gegevens je bij een bestelling invult.

Je kiest zelf of je ons een e-mail stuurt aan support@slimspeelgoed.online.

Kinderen ontdekken, bouwen en leren met ons speelgoed samen met ouders.

Ouders nemen contact op namens een kind.

Je rechten over je gegevens

Je kunt support@slimspeelgoed.online mailen met een verzoek over je gegevens.

Wij behandelen verzoeken tot inzage, correctie en verwijdering.

Wij antwoorden op werkdagen vanuit Nederland.

Minderjarigen

Slim Speelgoed richt zich op ouders.

Een ouder geeft de gegevens door bij een bestelling voor een kind.

Een ouder past bij elk verzoek een e-mail aan support@slimspeelgoed.online aan voor een kind.

Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan als onze winkel of werkwijze verandert.

De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

Contact

Voor vragen over gegevens mail je support@slimspeelgoed.online.

Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.